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“우리들은 어릴 때부터 실패는 나쁘다는 말을 자주 들어왔다. 이런 생각은 조직 내에서 빈번하게 벌어지는 실패로부터 효과적으로 학습하는 것을 방해한다.” - Edmondson 교수- 실패로부터 배울 수 있다는 말은 논란의 여지가 없다. 대부분의 임원들 역시 실패는 나쁘다고 믿으면서도 그 실패로부터 학습을 할 수 있다는 믿음도 가지고 있는 것으로 나타났다. 그러나 조직 내에서 실패로부터 학습을 하는 경우는 매우 보기 어렵다. 그 이유로는 우리가 일반적으로 생각하고 있는 조직 내에서의 실패에 대한 잘못된 인식과 실패를 인정하고 실패로부터 배울 수 있는 기회를 제공하지 않는 조직 문화와 리더십 때문이라고 볼 수 있다. 실패의 종류 모든 실패가 다 같은 것은 아니며 조직 내의 실패가 모두 나쁜 것만은 아니다. 실..