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시사/일반상식 하나 게이미피케이션 (gamification) 게이미피케이션은 게임의 재미 요소가 기반이 된 커뮤니케이션 기법이다. 게임 분야가 아닌 것에 게임의 매커니즘을 적용하여 사용자의 적극적인 참여를 유도해 소비자가 재미를 얻는 과정을 통해 자연스럽게 브랜드를 인지할 수 있게 한다. 쉬운 예로 공짜 탕수육을 먹기 위해 포도 모양의 판에 중국집 스티커를 모으거나 경품 당첨을 노리고 다트판에 화살을 쏘는 것 등이 모두 게이미피케이션에 해당한다. 게이미피케이션은 다음의 핵심 요소를 반영한다. ▲플레이어가 게임을 하며 포인트를 획득하거나 레벨을 올리고 가상 화폐를 받는 등의 보상 기법 ▲다른 플레이어와의 실적 비교 ▲튜토리얼(사용지침서) 설치·도전과제 제시·내러티브와 스토리텔링 등의 매커니즘이다. 기업은 ..